Formulario de reserva

  • Info required for your surf course / guided tour

Realizando su reserva con ASA, confirma haber leído y aceptado los términos y condiciones de ASA para usted o el menor a cargo.

Gracias por tu interés; nos comunicaremos con tuyo +/- 48 horas para finalizar tu reserva.

Let’s go surfing !
Aloha Surf Academy Team

Términos y Condiciones

Artículo 1. Condiciones de la reserva

El participante admite ser capaz de nadar 25 metros, y no tener ninguna limitación física, enfermedad médica o discapacidad mental que le impida participar en la actividad de surf. Él /ella no se encuentra bajo la influencia del alcohol, narcóticos, drogas ni ninguna otra sustancia durante el curso. En caso de tratamiento médico o problemas de salud, deberá ser comunicado al instructor previo a la inscripción.

Artículo 2. Reserva y Pago

Las reservas pueden efectuarse por correo electrónico, a través del formulario de reservas online, por whatsapp o por teléfono.

La reservación solo estará confirmada una vez recibida la cantidad total, en la cuenta bancaria de Aloha Surf Academy (ASA) o mediante el pago por Paypal (+3.5% costo adicional). Cuando el pago total ha sido recibido, usted, el cliente, recibirá todos los detalles relativos al curso y sus vacaciones de surf. 

Artículo 3. Condiciones de Cancelación

La reserva puede ser cancelada enviando un correo electrónico a : info@alohasurfacademy.com

1. Por cancelaciones hechas más de 30 días antes del inicio del curso/ llegada al alojamiento, los clientes recibirán el 75% de la cantidad abonada.

2. Por cancelaciones realizadas entre 29 y 2 días antes del inicio del curso/ llegada al alojamiento, los clientes recibirán el 50% de la cantidad abonada.

3. En caso de cancelación el día antes del inicio del curso/ llegada al alojamiento, o durante su estadía, en caso de no presentarse a la lección o tour guiado, no se harán reembolsos. Si debiera cancelar por razones médicas, accidente o enfermedad, ASA le proveerá de un certificado, junto con la factura para su compañía de seguros, declarando que usted no ha llevado a cabo el curso. Le recomendamos en este caso realizar una consulta con su médico.

Artículo 4 . Reglamentación interna

1. Por razones fuera de nuestro alcance, tales como tormentas, vientos fuertes o grandes olas, y ASA debiera cancelar la clase, esta le será reemplazada, en el espacio permitido. No se efectuarán reembolsos por condiciones climatológicas adversas.

2. El participante acepta seguir las órdenes e instrucciones del instructor. En caso de comportamiento negligente, que ponga en peligro la salud e imagen de los clientes de ASA, el participante podrá ser excluido de las clases, previa advertencia. En este caso el importe del curso no le será devuelto.

Article 5 : Imagen

Subscribiéndose a nuestros servicios, el participante acepta que cualquier imagen captada durante el curso u otras actividades, podrán ser usadas por ASA sin coste alguno, para uso exclusivamente promocional o de marketing (folletos, propaganda, internet..)

Artículo 6. Material y Vehículo

1. El participante se hace responsable del material (tablas, trajes, invento, lycra) durante el curso de surf o de alquiler. En caso de perdida, daño o robo, el material será reparado a cuenta del participante o reembolsado por su precio de compra.

2. El precio de una tabla rota en 2 partes, será de 130 euros, en tal caso podremos entregarle la factura correspondiente a la reparación, para entregar a su compañía de seguros.

3. El participante queda informado sobre la obligatoriedad del uso del cinturón de seguridad en el vehículo de ASA en circulación. Así mismo, el participante se hará responsable económicamente por los daños causados al vehículo por negligencia propia.

El participante asume la completa responsabilidad en caso de heridas, lesiones o muerte por accidente de tráfico, tanto si son o no causadas por negligencia de las partes eximidas (ASA y asociados).

Artículo 7. Seguro

1. Aloha Surf Academy (ASA)  tiene un  Seguro de responsabilidad civil  a terceros, por lo tanto, le recomendamos la contratación adicional de un seguro específico para sus vacaciones,  así como un seguro en caso de accidentes o lesiones, que puedan ocurrir durante la práctica de surf.

2. ASA y sus empleados no se hacen responsables de los reclamos, demandas o otros incidentes que puedan surgir, como lesiones, discapacidad, daños o muerte, durante la práctica de surf/skate u otras actividades.

3. Los estudiantes menores de edad, así como sus progenitores, entienden y aceptan el surf/skate como deportes extremos de riesgo y asumen completa responsabilidad por los daños o muerte durante la participación en tales actividades, ya sean causados o no por negligencia de las partes eximidas (ASA y asociados).

Articulo 8. Información personal

1. Su información de contacto permanecerá en los archivos privados de ASA. Podrá acceder, rectificar, cancelar y/u objetar, enviándonos un correo electrónico a info@alohasurfacademy.com,  junto con una copia de su documento de identidad/ pasaporte en tal caso.

2. ASA respeta la privacidad de todos los usuarios de nuestro sitio web y asegura que la información personal dada será tratada cuidadosamente y de forma confidencial. Usted acepta que su información personal (nombre completo, número de teléfono, lugar de alojamiento, domicilio, número de pasaporte, email) será usada para la adecuada planificación de su estancia y será compartida, en todo caso, con los representantes de los otros servicios contratados, tales como alojamiento y actividades complementarias.

3. Usted acepta el uso de su correo electrónico para el envío de nuestra encuesta de satisfacción y el boletín informativo con nuestras últimas noticias y ofertas.

4. Nuestra página alohasurfacademy.ch contiene enlaces a otras páginas web. ASA no se hace responsable de la privacidad de estas otras.

5. Nuestros ordenadores están protegidos por un respectivo anti virus, de esta forma le garantizamos confidencialidad.

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